o777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৫

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") o777 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে প্রদত্ত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") এবং o777 পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষের মধ্যে একটি আইনগত বোঝাপড়া স্থাপন করে। এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লগইন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার o777 কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

o777 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার নিজ এলাকার প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সত্য ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

o777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সঠিক মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় OTP যাচাইকরণ সম্পন্ন করা আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণরূপে গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষিদ্ধ। কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে o777 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়-দায়িত্ব আপনার নিজের।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

উইথড্র বা অন্যান্য সুবিধা সম্পূর্ণরূপে পেতে হলে পরিচয় যাচাইকরণ ("KYC") সম্পন্ন করতে হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে হতে পারে। o777 কর্তৃপক্ষ এই তথ্যগুলো কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার করে তা বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিট

o777-এ ডিপোজিটের জন্য বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay গ্রহণ করা হয়। প্রতিটি পদ্ধতিতে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০। ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত হোন যে আপনি নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণ করা হয় না।

৪.২ উইথড্র

উইথড্রের জন্যও bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যাবে। ন্যূনতম উইথড্রের পরিমাণ ৳১,০০০। সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উইথড্র অনুরোধ অনুমোদনের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।

৪.৩ লেনদেনের সীমাবদ্ধতা

o777 কর্তৃপক্ষ সন্দেহজনক লেনদেন, অর্থ পাচারের সম্ভাবনা বা অন্যান্য নিরাপত্তা কারণে যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়াবে ৳৩,০০০। বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে — বোনাসের পরিমাণ ২০ গুণ বেট করতে হবে (এই উদাহরণে ৳২,০০০ × ২০ = ৳৪০,০০০)।

৫.২ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস কেবলমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে এবং অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করার চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• o777 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফারের শর্তাবলী পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কারচুপির সন্দেহ হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

o777-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়, যা সেই সপ্তাহের নিট লোকসানের (মোট লোকসান বিয়োগ মোট জয়) একটি নির্দিষ্ট শতাংশ।

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond: সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

উদাহরণ: Gold স্তরের একজন সদস্যের সপ্তাহে নিট লোকসান ৳২০,০০০ হলে ৳২০,০০০ × ০.৯% = ৳১৮০ ক্যাশব্যাক পাবেন। ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; এর নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৭ ন্যায্য খেলার নিয়ম ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

o777-এ সকল সদস্যের কাছ থেকে সৎ ও ন্যায্য আচরণ প্রত্যাশা করা হয়। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করা বা কারচুপির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রচারমূলক সুবিধা গ্রহণ।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে খেলা পরিচালনা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মে অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের চেষ্টা।
• অন্য সদস্য বা o777 কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ।

উপরোক্ত কোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে o777 কর্তৃপক্ষ বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

৮ গেমিং কন্টেন্ট ও সেবাসমূহ

o777 প্ল্যাটফর্মে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেটিং এবং আরও নানা বিভাগের গেম উপলব্ধ। গেমগুলো তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সরবরাহকারী দ্বারা পরিচালিত হয় এবং প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP ও নিয়ম প্রযোজ্য। o777 গেমের ফলাফলে কোনো ধরনের কারসাজি করে না; সকল ফলাফল RNG (Random Number Generator) বা লাইভ ডিলারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রান্তির কারণে গেমের ফলাফল বা লেনদেন প্রভাবিত হলে o777 কর্তৃপক্ষ সেই রাউন্ড বাতিল বা পুনরায় সম্পন্ন করার সিদ্ধান্ত নিতে পারে।

৯ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

o777 দায়িত্বশীল জুয়ার ব্যাপারে গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো সুবিধা পাওয়া যায়। জুয়া সমস্যায় আক্রান্ত মনে হলে বা নিজের খেলার উপর নিয়ন্ত্রণ হারিয়ে ফেলছেন মনে হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পৃষ্ঠাটি পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে। এই সেবা ২১+ বয়সের ব্যক্তিদের জন্য।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

o777 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা কখনই আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্যারিত্যাগের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

১১ গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট

o777-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সেবা প্রদান করে। সাপোর্ট বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো অভিযোগ বা সমস্যা থাকলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইলে বার্তা পাঠান। সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ বিভাগটি দেখতে পারেন।

১২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা ও পরিষেবা স্থগিতকরণ

১২.১ সদস্যের পক্ষ থেকে বন্ধ করা

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে, তবে সক্রিয় বোনাসের শর্তাবলী পূরণ না হলে বোনাস অংশ বাতিল হয়ে যাবে।

১২.২ o777-এর পক্ষ থেকে স্থগিতকরণ

এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা অন্যান্য নিরাপত্তা কারণে o777 কর্তৃপক্ষ যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তের সময় সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে।

১৩ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

o777 যতটা সম্ভব নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণকাজ বা বাহ্যিক কারণে সেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে। এই ধরনের অনিচ্ছাকৃত বাধার ফলে কোনো আর্থিক ক্ষতি হলে o777 দায়বদ্ধ থাকবে না। জুয়ার ফলাফল সম্পূর্ণ সুযোগ-নির্ভর এবং জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই।

১৪ শর্তাবলীর পরিবর্তন

o777 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।